Informasi Layanan Alin VIP
1. Tentang Kami
Selamat datang di Alin VIP! Kami berfokus menyediakan koleksi aksesoris perhiasan yang beragam, mulai dari model klasik hingga tren terbaru. Katalog ini kami hadirkan agar Anda bisa memilih koleksi kami dengan mudah dan simpel—baik untuk dipakai sendiri maupun untuk dijual kembali. Kami berkomitmen memberikan layanan yang cepat agar pesanan Anda segera sampai.
2. Kebijakan Pengguna
Berbelanja di sini sangat praktis, layaknya berkirim pesan dengan teman:
- Tanpa Daftar Akun: Anda bisa langsung melihat seluruh koleksi kami tanpa perlu repot mengisi formulir pendaftaran.
- Pemesanan Simpel: Cukup pilih barang yang Anda suka dan klik tombol WhatsApp. Anda akan langsung terhubung dengan Admin kami untuk konsultasi atau memesan.
- Update Harga: Harga yang tertera adalah harga terbaik yang kami berikan. Kami selalu berusaha menjaga akurasi harga dan stok setiap harinya.
3. Kebijakan Privasi
Kami sangat menghargai kenyamanan Anda dalam berkomunikasi:
- Keamanan Nomor: Nomor telepon Anda hanya kami gunakan untuk keperluan koordinasi pengiriman paket agar sampai ke alamat Anda dengan tepat.
- Etika Komunikasi: Kami menjaga kenyamanan Anda sebagaimana kami pun ingin dihargai saat berbelanja online. Kami tidak akan mengganggu privasi Anda di luar urusan transaksi belanja.
4. Kebijakan Retur
Kami memastikan setiap perhiasan dicek sebelum dikirim. Namun, jika ada barang yang sampai dalam keadaan rusak atau tidak sesuai, kami siap memberikan solusi terbaik:
- Batas Waktu: Silakan hubungi Admin kami maksimal 1×24 jam setelah barang diterima. Kami akan segera membantu mencarikan solusi secepat mungkin.
- Syarat Retur: Demi kenyamanan bersama, mohon rekam Video Unboxing (video saat membuka paket pertama kali) sebagai bukti jika ada kendala.